TelecomPaper

De Bijenkorf kiest Vonage-klantenserviceoplossing

De Bijenkorf heeft met Vonage een overeenkomst getekend voor de NewVoiceMedia-klantenserviceoplossing. Deze zorgt voor integratie-, routerings- en rapportagemogelijkheden van Salesforce met zijn geïntegreerde spraakanalysetechnologie Conversation Analy...

» Lees verder ...