Frankwatching

Hoe Zutphen met een andere mindset toch de blauwe brug kreeg

Online communicatie door de overheid staat steeds meer gelijk aan online dienstverlening. Niks mis met goede service, maar we slaan een beetje door. In Zutphen speelde zich de afgelopen maanden een mooi voorbeeld af, waardoor we kunnen zien waar het toe kan leiden. Gerry McGovern betoogde op het laatste Cascadis-congres nog dat snelle online dienstverlening […]

» Lees verder ...